【德盛销售】一个做销售的,不打电话,不拜访客户,不发信息又不回访,凭啥你有业绩!

发表于 讨论求助 2022-08-23 12:39:42


做销售最重要的素质是什么?不同的人有不同的答案。有的人说是专业性,有的人说是沟通技巧,有的人说是亲和力等等。笔者不否认这些素质在销售中的重要性,它们是成功的必要条件而不是充分条件。


做销售最重要的素质是坚持,做销售没有坚持是不会成大器的!


坚持在同一行业做下去

虽然各行业的销售原理是通的,但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。而且销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。


很多时候换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于销售人员的成长。


坚持在同一家公司做下去

很多销售人员没有定性,经常换公司。很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。


首先,三个月没有业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰销售人员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。


其次,客户认同你,不是认同你这个人,大家想一想,客户每天接触的那么多的销售人员,凭什么记住了你?销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。


再次,坚持在一家公司做,只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。


最后,你换公司,新公司老板肯定问你之前你的业绩。


如果你说自己的业绩很好,老板就会问你离开的原因;如果你业绩不好,老板肯定不敢用。不管怎样,老板都会考察你一段时间,而你还要融合新的团队、新的环境,这对销售人员的挑战是非常大的。


坚持客户跟踪与维护

很多销售人员与客户初步接触后,在客户表示了有意向后(可能三个月后、半年后或者一年后),销售人员就开始了积极跟踪。一开始,销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,短信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。


其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。


销售人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关注客户的生命周期,因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,我们要研究客户不同阶段的不同需要,同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。


坚持学习

竞争环境非常激烈,销售人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质和言谈水平,而这些对职业成长是非常有帮助的。销售人员必须将“活到老,学到老”的观念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。当然学习有多种方式。


(1)工作了一段时间后,可以腾出几个月到高校研修或者参加培训班,系统地学习知识是非常有必要的。可能有人会说哪有时间去专门学习,那你可以采用下面的方法。


(2)经常阅读报刊,阅读报纸可以浏览大量的新闻信息(报纸可以阅读但不要花太多时间),阅读杂志可以深度解读某一重大事件。有的人会问阅读报纸多慢啊,我直接上网了解信息,但你必须知道互联网上的信息太多了,干扰度太大,大部分时间会花费在选择信息而不是阅读信息上。


(3)买书阅读。书本阅读是最好的学习方法,干扰度最小,效果最好。当然我们在选书时要特别注意,笔者发现很多销售人员不是读少了而是读多了,读书要系统不要太杂同时要做好阅读笔记。


(4)经常做总结。总结也是学习的一个方法,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结,只有总结才能提升,只有总结才能升华。


免责声明:资源转载自新华网,如有侵权,敬请告知!

欢迎您浏览山东德盛新材料有限公司微官网!
山东德盛新材料有限公司座落于山东省的鲁西南,被誉称为“孔孟之乡、礼仪之邦”的文化名城—济宁市。这里人杰地灵、交通便利、矿产资源分布广泛。经过多年艰苦奋斗和卓越创新,公司已发展成为集科研、生产、销售一体的国内知名稀土企业。

山东德盛立足市场需求深耕技术研发,致力于生产高端、高质、高效产品。公司拥有精良的生产装备和高精度的检测仪器,建立起了完善的质量保证体系和现代化的企业管理制度,从而保证产品质量的持续稳定性。主要产品包括稀土氧化物、稀土硝酸盐、稀土氯化盐、稀土醋酸盐、稀土硫酸盐、稀土碳酸盐、稀土草酸盐、稀土氟化物、氢氧化物等九大系列100多种不等纯度的产品。产品广泛用于催化剂、电子工业、汽车工业、航天航空业、医学工程、化学工程、陶瓷材料、金属合金、新能源及环保等领域。

山东德盛以发展绿色环保,建设价值德盛、创新德盛、绿色德盛、责任德盛和幸福德盛为企业愿景;以专业领先,行业领跑,努力发展成中国最专业的稀土研发企业为目标;以“合力同行,创新共赢”为核心价值观的文化体系。大力创建资源节约型和环境友好型企业,制造安全高效的稀土产品,保障客户产品质量,服务中国工业。

山东德盛坚持科技兴企、人才兴企,坚持绿色发展,大力发展循环经济,积极推进节能减排。全力推进布局结构、产业结构、装备结构、组织结构和资本结构的调整,努力把山东德盛建设成为布局合理、产品优化、技术先进、环境友好、发展协调、具有市场竞争力的中国一流稀土研发企业。

山东德盛将以“稀土应用现代化、开拓市场国际化”为己任,努力打造中国稀土研发第一品牌,为中国工业发展贡献力量!

联系我们

  微信:xitucn
电话:400-682-6277

    0537-5666177

邮箱:re@xitucn.com
官网:www.xitucn.com

                     www.xitucn.cn

  地址:山东省济宁市金宇路52号创新大厦西区A座


了解更多资讯,请长按二维码



发表